Политика конфиденциальности и уведомление об обработке данных
Последнее обновление: 22 июля 2026
Этот документ объясняет, как компания BigBrothers Tourism, работающая под брендом DMN Transfer, обрабатывает ваши персональные данные в рамках услуг бронирования и трансфера в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Законом Турции о защите персональных данных (KVKK № 6698).
1. Оператор данных
Ваши персональные данные обрабатываются компанией BigBrothers Tourism (DMN Transfer) в качестве оператора данных.
Адрес: Ölüdeniz Mah. Atatürk Cad. No:130 D:11, Фетхие / Мугла, Турция. Эл. почта: info@dmntransfer.com. Телефон: +90 552 362 05 17.
2. Какие данные мы обрабатываем
При бронировании мы собираем только данные, необходимые для оказания услуги:
- Личность и контакты: имя и фамилия, номер телефона, адрес эл. почты
- Данные поездки: место подачи/высадки, дата и время, номер рейса, число пассажиров, класс авто
- По желанию: сведения, указанные вами в комментарии к брони (например, запрос детского кресла)
- Технические: файлы cookie и данные соединения, необходимые для работы сайта
3. Цели обработки
Мы обрабатываем данные, чтобы создать и подтвердить бронь, оказать услугу трансфера (направление водителя, отслеживание рейса, встреча), связаться с вами и выполнить наши правовые обязанности.
4. Правовое основание
Согласно ст. 6 GDPR и ст. 5 KVKK обработка основана прежде всего на исполнении договора (оказание трансфера), законном интересе и, при необходимости, вашем явном согласии. Маркетинговые сообщения отправляются только при вашем согласии.
5. Передача данных
Ваши данные передаются только в объёме, необходимом для услуги: команде водителей/операций, выполняющей трансфер, сервисам сообщений и эл. почты для подтверждения, а также уполномоченным по закону органам. Некоторые средства связи (например, WhatsApp/эл. почта) могут размещать серверы за рубежом; такая передача осуществляется в соответствии с применимым правом. Мы не продаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.
6. Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги, и до истечения обязательных сроков хранения, предусмотренных финансовым и правовым законодательством, после чего удаляются или обезличиваются.
7. Файлы cookie
На сайте используются только строго необходимые для работы страницы файлы cookie и — если включены — аналитические cookie для анонимных измерений. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
8. Ваши права
Согласно GDPR и ст. 11 KVKK вы имеете право получить доступ к своим данным, требовать их исправления или удаления, возражать против обработки и — если обработка основана на согласии — отозвать это согласие.
9. Обращения и контакты
Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопрос, напишите на info@dmntransfer.com. Мы отвечаем в срок, установленный законом.