Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Bu metin, DMN Transfer markasıyla hizmet veren BigBrothers Turizm'in, rezervasyon ve transfer hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca nasıl işlediğini açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BigBrothers Turizm (DMN Transfer) tarafından işlenir.
Adres: Ölüdeniz Mah. Atatürk Cad. No:130 D:11, Fethiye / Muğla. E-posta: info@dmntransfer.com. Telefon: +90 552 362 05 17.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Rezervasyon oluşturduğunuzda yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli verileri toplarız:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Yolculuk bilgisi: alış/varış noktası, tarih ve saat, uçuş numarası, yolcu sayısı, araç sınıfı
- İsteğe bağlı: rezervasyon notunuzda paylaştığınız bilgiler (ör. çocuk koltuğu talebi)
- Teknik: sitenin çalışması için gereken çerez ve bağlantı verileri
3. İşleme Amaçları
Verilerinizi; rezervasyonunuzu oluşturmak ve teyit etmek, transfer hizmetini yürütmek (şoför yönlendirmesi, uçuş takibi, karşılama), sizinle iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz.
4. Hukuki Sebep
İşleme, KVKK m.5 ve GDPR m.6 kapsamında öncelikle sözleşmenin kurulması ve ifası (transfer hizmetinin sağlanması), meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık onayınızla yapılır.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır: transferi gerçekleştiren şoför/operasyon ekibi, teyit için kullanılan mesajlaşma ve e-posta altyapıları ve yasal olarak yetkili merciler. Bazı iletişim araçları (ör. WhatsApp/e-posta) sunucularını yurt dışında barındırabilir; bu durumda aktarım ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gereken süre boyunca ve ilgili mali/hukuki mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri sona erene kadar tutulur; ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Sitede yalnızca sayfanın çalışması için gerekli zorunlu çerezler ile — kullanırsak — anonim ölçüm amaçlı analitik çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
8. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve — açık rızaya dayanan işlemede — rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru ve İletişim
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için info@dmntransfer.com adresine yazabilirsiniz. Talebinizi mevzuatın öngördüğü sürede yanıtlarız.